OBJETIVO GENERAL
Organizar y gestionar proyectos de implementación de CRM con el software Salesforce para trabajar en el sector digital.
CONTENIDOS
Módulo 1 Fundamentos genéricos de CRM (50 horas)
Módulo 2 Fundamentos específicos de CRM (50 horas)
Módulo 3 Trailhead (33 horas)
Módulo 4 Diseño de una solución de CRM (12 horas)
Requisitos de acceso del alumnado
Fechas del curso
En colaboración con Jaume Viladoms. Curso Subvencionado por el Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.