OBJECTIU GENERAL
Organitzar i gestionar projectes d'implementació de CRM amb el programari Salesforce per treballar en el sector digital.
CONTINGUTS
Mòdul 1 Fonaments genèrics per CRM (50 hores)
Mòdul 2 Fonaments específics per CRM (50 hores)
Mòdul 3 Trailhead (33 hores)
Mòdul 4 Disseny d'una solució de CRM (12 hores)
Requisits d'accés de l'alumnat
• CFGS de la família professional d'informàtica i Comunicacions
• Títol de Grau o equivalent
• Títol de Postgrau (Màster) o equivalent
• CP nivell 3 de la família professional d'Informàtica i Comunicacions
Dates del curs
• Durada: 145 h
• Data inici: 26/06/2023
• Data final: 04/12/2023
• Dies: Dilluns, dimecres i divendres
• Horari: 18 a 21 h
• Modalitat: Aula Virtual
En col·laboració amb Jaume Viladoms. Curs Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.